Какие вопросы задать владельцу
Спросите прямо, были ли протечки и плесень, где именно и когда. Уточните, откуда поступала вода, кто устранял причину и какие слои открывали. Если пятно обрабатывали, важно узнать, что сделали с отделкой и повторялось ли оно после работ.
Полезные вопросы можно записать заранее:
- Как выглядел участок до ремонта, сохранились ли фотографии?
- Что ремонтировали помимо закрашивания пятна?
- Проверяли ли влажность и есть ли записи измерений?
- Возникала ли проблема снова в дождь или холодную погоду?
- Какие места при прошлых работах не удалось осмотреть?
Ответ «всё обработали» стоит уточнить. Название средства не рассказывает, устранили ли течь, высушили ли основание и что осталось за новой отделкой.